Política de Devoluções e Reembolso

Prazo para Devoluções:
Pode solicitar a devolução até 30 dias após a data da compra.

Como Iniciar a Devolução:
Para começar a sua devolução, tem duas opções:

• Automaticamente através da sua conta: Inicie sessão na sua conta no nosso website e faça o pedido de devolução. Após aprovação, receberá instruções por email.

• Por email: Contacte a nossa equipa de apoio em support@yourshop.com com os detalhes da sua encomenda e nós ajudamos-no no processo.

Devolução dos Artigos:
Pode enviar os artigos para a nossa sede através ds sua transportadora preferida, às suas próprias custas.

Ou, pode solicitar uma etiqueta de envio para devolução paga connosco. O custo desta etiqueta depende da sua área de envio e será deduzido automaticamente do valor do reembolso.

Reembolso:
Assim que recebermos e verificarmos os artigos devolvidos, processaremos o reembolso, descontando as eventuais taxas de envio da devolução. Os reembolsos são efetuados pelo mesmo método de pagamento usado na compra.